Ein KI-Tool verändert Arbeitsabläufe. Eine KI-Transformation verändert, wie eine Organisation denkt, entscheidet und miteinander umgeht. Das ist Führungs- und Kulturarbeit, kein IT-Projekt. Ein Tool reicht, wenn es um einzelne Aufgaben geht – Texte, Recherche, Routinen. Begleitung wird nötig, sobald Rollen, Entscheidungswege oder unausgesprochene Ängste im Team ins Spiel kommen. Kurz gesagt: KI-Transformationen scheitern selten an der Technik.

Viele Gespräche sind eher autobiografisches Pingpong als echter Austausch. Was wir aus therapeutischer Gesprächsführung über gute Fragen, Gefühle, Zuhören und Führungskommunikation lernen können.

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